Nejčastěji kladené otázky
Ztratil jsem údaje pro navrácení půjčky, zašlete mi nové?
Údaje pro vrácení částky Vám byly zaslány, jak při schválení půjčky tak jsou uvedeny ve Vašem profilu po přihlášení. Jedná se o variabilní symbol a číslo účtu. Máte zde uvedený i den splatnosti. Číslo účtu se nachází i v sekci KONTAKTY.
Jak urychlit mou platbu, aby dorazila včas na Váš účet?
Náš účet je veden u České spořitelny, tedy vkladem přímo na účet v pobočce České spořitelny – nezapomeňte na váš variabilní symbol při vkladu!
Je datum splatnosti a já nemám peníze na vrácení.
Kontaktujte nás pomocí kontaktního formuláře v sekci Kontakt nebo přímo na uvedený email. Odpovídáme maximálně v rozmezí několika hodin.
Mohu Vás kontaktovat telefonicky?
Zavedli jsme zkusmo nyní tuto službu, můžete volat pouze v omezeném čase, který vidíte vedle tel čísla. Pracovník na telefonu Vám může pomoci v rámci administrace Vašeho profilu či v případě technického problému. Neni opráveněn schvalovat půjčky! V případě problému se splacením dluhu předá Vaší žádost majiteli firmy a ten Vás kontaktuje.
Moje žádost o půjčku nebyla schválena. Proč?
Nesplnil/a jste nějaké kriterium nebo v současnosti evidujeme pod Vaším jménem nesplacenou půjčku. Vyhrazujeme si právo půjčku neschválit bez uvedení důvodů.
Může si půjčit každý?
Ano ve věku 20-70let s trvalým pobytem na území ČR.
Jaké jsou sankce za nedodržení splatnosti?
Tyto informace jsou uvedeny v obchodních podmínkách naší společnosti a v sekci ČTĚTE.
Mohu splatit půjčku před dnem splatnosti?
Samozřejmě, ovšem konečná částka včetně Odměny je neměnná.
Nebudou mé osobní údaje zneužity?
V žádném případě! Provozovatel internetových stránek pujckasos.cz zpracovává osobní údaje uživatelů uvedených stránek v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon). Slouží pouze pro naše účely v rámci půjček a žádná třetí strana k nim nemá přístup.
Mohu žádat o další půjčku, když předchozí nemám splacenou?
Nikoliv. Vaše žádost v takovém případě bude zamítnuta.
Jak rychle obdržím peníze?
V případě zaslání poukázkou to můžou být až 4. dny v případě bankovního převodu do 2.dnů (v rámci banky Česká spořitelna a.s. několik hodin).
Chci si půjčit jinou částku než nabízíte - příklad 1500kč, je to možné?
Není, částky do 3000 kč jsou dané (viz tabulka - 500, 1000, 2000, 3000 kč).
Mám zájem o první půjčku na bank. účet - službu SOS. Nemám však fakturu na své jméno, co mám dělat?
Pokud se bude shodovat Vaše příjmení s člověkem uvedeným na faktuře a stejně tak adresa je možné i toto uznat.
Jak rychle mohu po splacení zažádat o novou půjčku?
Ihned, jakmile Vám od nás příjde sms, že jsme přijali Vaší platbu a půjčka je splacená, můžete požádat o novou půjčku.
Co je sms kód?
Při žádosti o novou půjčku kliknete na Vygenerovat sms kód, ten Vám během několika minut dorazí na Váš mobilní telefon na číslo, které jste uvedli ve svém profilu a ten zadáte do onoho políčka.
